虚拟小组——一个帝国,在大流行

仅一年前,虚拟球队LCC开始的7个学员公司拥有超过300名员工来自菲律宾。现在有100个电子商务商店和已经服务超过200房地产客户来自世界各地。Kai凯伦桑托斯其背后的女人,这仅在12个月内完成。

在虚拟阵容

然而,在这一切之前,凯曾多的就业机会,但一个塑造了她最是美国公司工作。

Kai加入公司处于初期阶段。公司的创始人和CEO是个天才,他看到凯的潜力。起初,他们只是寻找一个接待员,然而,凯的能力印象深刻,首席执行官委托她客户关系经理的位置。

Kai凯伦桑托斯

她处理所有困难的项目,并帮助他们建立公司。从2到6美国呼叫中心拥有超过300名美国员工。实现她的技巧,kk对自己说,“有一天我可以把这变成一个业务。我可以运行自己的虚拟公司援助。“当然,她做到了。

2020年3月,在封锁之前,公司有了新的管理和他的前任CEO出售部分股份,并任命一个新的首席执行官。新管理层决定只有本地雇佣和解雇整个菲律宾的团队没有任何通知。

凯小姐和她的团队被解雇

建立自己的公司

然而,没有犹豫Kai的精神。第二天,她立即找到工作和雇佣。从客户关系经理,她成为了房地产部门的公司。她决心学习一切,真正建立自己的动机。

“我有工具和技巧来打开一个公司。那时我遇到了我现在的生意伙伴昆汀·弗洛雷斯。我知道我可以在这里管理虚拟援助但我需要有人在我们的商业伙伴帮助我构建客户。”

Kai详细描述她的潜力和计划

凯小姐和昆汀·弗洛雷斯虚拟握手

昆汀·弗洛雷斯是她建立帝国的人。和彼此的关系实际上是违反常规的。认为他们自2020年以来一直在做生意和分享一个美国银行账户,他们实际上从未见过的人。但凯从来没有害怕的东西那么罕见。她一直想打破壁垒和刻板印象。她知道她做了一个债券和信托业务合作伙伴。

虚拟小组的开始

所以他们用智慧相结合,一起搭建公司强大的网络,和令人印象深刻的管理技能。kk和Q有很好的化学和公司运行。2020年9月15日,7学员招募,培训,指导,直到准备好了。

然后是2020年10月,第一组虚拟助手合作,与公司的前5个客户。

“虚拟小组学习了如何运行之前,知道如何走。Marami nang lumapit na sa 'kin客户。流行kasi si Q (Quentin)。所以我们开始训练。这是我做的第一件事。我开始寻找那些可以在我和我的团队已经接触到我的一个老朋友,因为我们需要一个品牌标志闪耀。所以他帮助我们。这些都是我做的三件事,公司。与我们的品牌我很特别。我不接受一般的输出。 Lahat ng ilalabas namin dapat high quality.”

凯的第一步骤构建虚拟阵容

蓬勃发展的公司在大流行

虚拟的阵容出现时,整个世界就在自己家里的舒适。一切都是非常困难的和毁灭性的。然而,在所有这些混乱,公司拥有存留下来并得以发展。

“流感大流行,大明nawalan ng trabaho dun赤穗nag-succeed。Nahanap ko yung puwede香港gawin。每个人都受到影响。现在,我就像“我能做什么呢?在大流行期间,人们锁在家中。所以,mauuso ang na trabaho在家公司工作。Naisip ko, Ito ang aatakihin ko。指头赤穗magb-build ng公司sa ganitong klase ng trabaho’。”

Kai推她开始虚拟阵容

虚拟球队LCC不仅是一个虚拟的援助还在线业务流程外包公司。他们不仅提供虚拟助理,但提供业务解决方案。目前,他们有两个业务部门。首先,房地产,兽医,导师,为房地产投资者和管理虚拟助理。第二个是电子商务,亚马逊的合作伙伴和共同所有者,沃尔玛,Shopify在线商店。该公司提供完整的自动化和管理店铺,为其合作伙伴。

2020年开始裁员,他们有7个虚拟助理和经验丰富的员工增加了5000%在1年6个月。与此同时,人数在2021年6月开始,两家店现在目前持有5000%在亚马逊和沃尔玛的扩张在8个月的时间和一个额外的500%在Shopify 3个月。

全球虚拟球队无疑证明了每个人,即便是adversity-a灾祸是一个成长的机会,构建和成功。

“当我们说“我们有,”这意味着“我们得到你的背部。我们会为你照顾一切。这意味着你可以信赖我们。我们将尽力提供任何你需要的东西。这就是我们与我们的客户和我们的血管。”

凯,确保每个客户和自己的员工虚拟阵容了

今年2022年,该公司的目标是为主要业务扩张,更多的职业机会,最重要的是,回馈社区。